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职业素养内训

企业培训:阳光心态塑造

发布时间:2014-8-4 10:57:13

 阳光心态塑造


课程背景:
21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现心态、心理、心智和情绪方面的问题。现代社会,在让我们享受先进科学技术带来的诸多便捷和舒服的同时,也给我们带来了很多的烦恼和困惑。生活中,我们面临着激烈的竞争、文化的冲突、以及物质的诱惑,它们无时无刻不在扰动我们的心灵,因此,很多人常常感到担忧、焦躁、不安、愤怒、惶恐。在身体状况经常出现问题的同时,人们的心理状态也日趋下降。因此,重视员工心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力,激情地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式,成功是一种心态,生活没有固定模式,应该像阳光一样开发。

课程目标:
通过学习本课程,您将实现以下转变:
全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性;
认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作;
认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性;
知道如何去工作,怎样去工作;
完成从校园人到社会人的心理路程,加快个人组织化的转变(新员工适用);
围绕企业的目标和希望,确立管理工作的价值感;
树立正确的职业意识,规范自己的职业行为举止,树立专业形象;
适应角色的变化,掌握人际沟通技巧;
掌握有效的时间管理工具,提高工作成效、完成组织目标。

培训目的:
1、获得幸福感与活在当下的乐观阳光心态,激发员工忍受工作转化享受工作和生命,
2、获得求人不如求已的积极激情心态,激发员工潜能为显能,
3、获得感恩及回报的人生心态,激发员工付出的热情,
4、获得忍耐、宽容、仁爱的心态,获得生活和工作的动力,
5、掌握尊重、合作双赢的原理,强化企业无边界管理,增强团队凝聚力,
6、获得学习和创新思维的心态,营造和谐的创新思维学习型组织。

贺君宏观点:
1.“行有不得,反求诸己”,在信息时代,在选择机会越来越多,没有不好
管理的员工,只有缺乏“顺势管理思维”意识的管理者。
2.“方向不对,努力白费”,原因:我们总是
试图通过“控制”来改变他们
坚持过往的“成功”管理经验
多依赖“制度”的刚性
多依赖“薪资”的激励
最缺少基本的“人本心理”知识学习与应用。
新生代员工宁愿失业,也不能容忍自己的价值被忽略;“蓬生麻中,不扶自直”,“治人者必先治己,治己必先治心;争天下者必先争人,争人者必先争心”,当今管理最应该改变的是“谁”?这就是研究这个课题的初衷。

课程目标:
1、认知新生代的行为特点,反思新生代成长的“心智模式”;
2、掌握新生代职业行为特征,应用管理心理学工具,借鉴优秀的企业管理经验,形成对新生代的正确管理与引导;
3、让管理者管理新生代不再迷茫!提供管理系统引导工具,拿来就用!
4、最终目标“去标签化”达到“正己化人,适者生存、和谐团队。”
你可收获(技能篇)
1.认知指南——新生代认知(权威分析报告1份)
2.引导工具——员工入职引导(PPT1份)、工作激励(PPT1份)高效沟通集锦(PPT1份)
3.工作教导——情景视频(5个、教导小锦囊(PPT1份)
4.指导新生代的7大规矩、66个工作习惯、63条必备的常识(清单1份)
5.自我管理自我提升参考书籍、光碟目录(1份)
你可收获(意识篇)
1.掌握新生代员工典型的社会环境和心理状态、特征,应用心理学的方法和工具针对他们的职业价值观、目标等问题,与现有组织行为管理冲突处理,积极引导管理者理性地看待新生代员工的发展。
2.应用“6感管理法”,帮助管理者形成“顺势管理思维”意识;掌握其心灵成长的引导技术,实现均衡弹管理,建立与新生代员工的新型领导关系。
3.利用比对案例形成“3大引导系统”,帮助管理者实现有效引导新生代的指南,从而有效的降低管理成本。
你可收获(知识篇)
1.马斯洛5大需求定律
2.罗森塔尔效应
3.霍桑实验
4.杀猪理论
5.DISC性格分析
6.顺势管理思维

课程收益:
通过学习激励课程,您将实现以下转变:
掌握成功的关键因素
学会如何培养对行业鉴定信念,解决干一行怀疑一行
学会如何掌握自己的情绪状态,及如何达到颠峰状态
学会自信心培养,驱除恐惧、倦怠、借口
学会转化外部原因为自己的原因,培养乐观心态
学会如何培养积极心态,知道人生——困难之处显身手
学会如何培养持续的决心,解决无志之人常立志的现象
学会如何主动出击,而非等待、抱怨、指责、借口、逃避
学会如何养成积极行动,全力以赴的习惯
学会如何培养自己对工作的积极认识,养成浓厚的工作兴趣和持续激情
学会规划自己快速成功人生,避免职业跳蚤、越跳越糟
学会不断提升自己、成长自己学会掌控人生,监守一个行业,一个目标是成长最快的人生之路

课程特色:
课程是一套针对员工心态建设与能力提升而设计的课程。课程成熟、简单、实用、有效,可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具。
课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强,培训内容与实战经验相结合,每个章节都有先进的工具和案例讲解。
贺君宏老师从93年至今10个年头里,其中的酸甜苦辣,人生浮沉,内心世界的真实感受,声情并茂的讲解,能使学员深受启发,思考和归纳,使学员对课程的内容获得正确的认识和理解。

授课方法:
教学遵循易学实用的原则,方法采用"多重感官学习法",室内角色扮演,案例引导出主题内容,使学员实际参与、亲身体验,回到工作现场立即能用,快速提升企业的执行能力。
包括:讲授、视频图片、小组研讨情景活动角色扮演作业练习行动指南、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。

课程工具:
《启动崭新的人生》
《成功人际关系小手册》
《好心态小贴士》

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高中低层,全体员工。
课程特点:感性讲授、理性点评、案例分析、视频启发、应用比对、量表测试、工具应用。

课程大纲:
第一章、突破自我,改变心智模式
1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯
2、快乐工作的七种武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快乐的人生模式
5、树立终生学习的意识
6、自我激励

第二章:积极心态、阳光人生
1、什么是正确的观念与积极的心态?--积极心态的力量!
2、案例论证:正确的观念和积极的心态对人生\工作有什么影响?
3、心理测评:职场中的我表现是积极还是消极?
4、消极心态的形成及危害
5、正确的观念和积极的心态从哪里来?
常问自己一些开心的话题;
回想一些美好的情景;
时刻心存感激和赞美;
找个值得仿效的榜样等等。
6、分组训练:当态度达到多少时,成功会百分之百?
7、结果分享并总结

第三章:职场阳光心态之——承担责任
1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?
3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开
5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

第四章:职场阳光心态之——坚持付出
1、职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?
3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多!
4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务!
5、心理测评:员工分三种类型:红苹果青苹果烂苹果,你是属于哪一类?
6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!

第五章:职场阳光心态之——绝对执行
1、短片分享:西点生活
2、服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长最快的秘诀!
3、服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!
4、执行是工作的最基本道德,执行成就自己
5、分组训练:执行成就了我

第六章:职场阳光心态之——团队合作
1、成功在于配合:配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?
3、视频分享:海豚!
4、合作是一种境界,如何打造合作团队(团队沟通“三多三少”)
5、与客户、同事及团队共赢

第七章:节职场阳光心态之——凡事感恩
1、为什么要感恩?--“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、案例:感恩的福报
4、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多
5、养成感恩的习惯:常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的

第八章:阳光心态之——终身学习
1、不学习的员工是银行最大的成本,失掉客户的“杀手”!
2、专家才是赢家---客户信赖的是最专业的客户经理!
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比!
4、讨论:工作抱怨回报太少的真正原因是什么?
5、学习改变命运、心态与行动成就未来!

第九章:总结、分享及测评



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